อิมแพ็ค จับมือ Haupcar เปิดบริการเช่ารถยนต์ส่วนตัว ตอกย้ำการนำเทคโนโลยีเพื่อยกระดับและพัฒนาการบริการลูกค้าภายในศูนย์ฯ

Published : 2019-10-01

อิมแพ็ค จับมือ Haupcar (ฮ้อปคาร์) สตาร์ทอัพสัญชาติไทยผู้คิดค้นและให้บริการรถเช่ารายแรกในประเทศไทย ด้วยเทคโนโลยีการปลดล็อครถผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ เป็นการแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่ อิมแพ็ค ได้มีการเพิ่มการให้บริการอย่างสม่ำเสมอเพื่ออำนวยความสะดวกและมอบความพึงพอใจแก่ลูกค้าที่มาใช้บริการ ช่วยลดปริมาณการใช้รถยนต์ส่วนตัวและลดปัญหาด้านหาที่จอดรถ รวมทั้งเพื่อส่งเสริมมาตรฐานการบริการของอิมแพ็คในฐานะศูนย์แสดงสินค้าและการประชุมขนาดใหญ่และทันสมัยที่สุดแห่งหนึ่งของภูมิภาคเอเชีย เพื่อตอบโจทย์ความต้องการและมอบความสะดวกสบายสูงสุดให้กับลูกค้าที่มาใช้บริการ โดยจะเริ่มทดลองใช้ภายในเดือนกันยายน ศกนี้

นางสาวจินตนา พงษ์ภักดี ผู้อำนวยการสำนักงานฝ่ายสื่อสารองค์กร บริษัท อิมแพ็ค เอ็กซิบิชั่น แมเนจเม้นท์ เปิดเผยว่า “อิมแพ็ค มีการพัฒนาการให้บริการด้วยการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้อย่างไม่หยุดยั้ง ซึ่งครั้งนี้ถือว่าเป็นการสนับสนุนธุรกิจสตาร์ทอัพของไทย คือ Haupcar (ฮ้อปคาร์) ผู้ให้บริการเช่ารถ เพื่อเป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำหรับลูกค้าที่มาใช้บริการที่ศูนย์ฯ ไม่ว่าจะเป็นงานแสดงสินค้า งานประชุม สัมมนา และโดยเฉพาะงานแสดงคอนเสิร์ต ซึ่งบริการรถเช่านี้จะสามารถตอบโจทย์สำหรับลูกค้าที่เดินทางเป็นกลุ่มที่สามารถใช้บริการรถเช่าร่วมกันได้ ช่วยลดปัญหาที่จอดรถ ค่าบริการจอดรถ และลดปัญหาการจราจรในการใช้รถยนต์ส่วนตัวมายัง อิมแพ็ค เมืองทองธานี โดยการใช้บริการเช่ารถจากฮ้อปคาร์ด้วยการจองรถและเลือกรถผ่านแอปพลิเคชัน Haupcar ทั้งแบบรายชั่วโมง และรายวัน โดยมั่นใจว่าจะได้รับความสนใจจากลูกค้ากลุ่มวัยรุ่นและลูกค้าที่สามารถใช้แอปพลิเคชันได้เป็นอย่างดี

อิมแพ็ค ตระหนักถึงการอำนวยความสะดวกในเรื่องระบบขนส่งสำหรับลูกค้าที่เดินทางไป-กลับศูนย์ฯ และมุ่งมั่นที่จะเพิ่มทางเลือกใหม่ในการใช้ระบบขนส่งสาธารณะในศูนย์แสดงสินค้าเพื่อให้ตอบโจทย์และสะดวกที่สุด ดังนั้น การนำบริการของ Haupcar (ฮ้อปคาร์) มามอบเป็นอีกหนึ่งทางเลือกจึงเป็นการตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะการจัดงานคอนเสิร์ตที่มีผู้มาร่วมงานเป็นจำนวนมากและมักจัดในช่วงเวลากลางคืน ส่งผลให้บริการรถขนส่งสาธารณะแบบเดิมอาจไม่เพียงพอต่อความต้องการในการใช้บริการของลูกค้า ทั้งนี้ อิมแพ็คได้เปิดจุดบริการเช่ารถนี้จำนวน 3 จุดในเมืองทองธานี ได้แก่ 1) ลานจอดรถกลางแจ้ง เดอะ พอร์ทอล ไลฟ์สไตล์คอมเพล็กซ์ 2) อาคารจอดรถห้างคอสโม่ บาซาร์ (บริเวณชั้น 2) และ 3) บีไฮฟ ไลฟ์สไตล์มอลล์”

ด้านนายกฤษฏิ์ วิชัยวัฒนาพาณิชย์ ประธานกรรมการบริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท ฮ้อปคาร์ จำกัด เปิดเผยว่า “บริการฮ้อปคาร์เป็นบริการให้จองและนำรถไปใช้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราได้เปิดบริการมาแล้วกว่า 3 ปี ซึ่งก็ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี ลูกค้าสามารถใช้บริการยืมและส่งคืนรถจากกว่า 100 จุดในกรุงเทพฯ ที่ใกล้บ้าน และยังมีบัตรฟลีทการ์ดเพื่อใช้ในการเติมน้ำมัน จึงไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมนอกเหนือจากค่าเช่ารถ ถือเป็นอีกหนึ่งบริการที่ใหม่สำหรับประเทศไทย โดยกลุ่มเป้าหมายหลักคือกลุ่มคนรุ่นใหม่ และสำหรับผู้ที่ต้องการใช้รถยนต์ในช่วงระยะเวลาสั้นๆ โดยคิดระยะเวลาเป็นนาที ไปจนถึงระยะเวลานาน 7 วัน บริการ Haupcar เป็นการให้บริการเช่ารถสะดวกฉับไว ผ่านการลงทะเบียนด้วยการใช้ใบขับขี่และบัตรประชาชนของผู้ใช้งาน และจองรถ ปลดล็อกรถผ่านแอปพลิเคชัน Haupcar โดยลูกค้าสามารถจัดการได้ด้วยตนเองตลอด 24 ชั่วโมง สามารถเลือกช่วงเวลา ระยะเวลาในการใช้รถ และเลือกรุ่นรถยนต์ได้ตามต้องการ และจ่ายเงินผ่านแอปพลิเคชันก่อนใช้บริการ โดยในช่วงทดลองบริการสำหรับคอนเสิร์ต Westlife ที่อิมแพ็ค อารีน่าที่ผ่านมา ภาพรวมลูกค้าให้ความสนใจใช้บริการเป็นจำนวนมาก ส่งผลให้ช่วยลดการนำรถยนต์มาที่ศูนย์ฯ และใช้บริการรถเช่าจาก Haupcar ขากลับหลังจบงานคอนเสิร์ต”